Условия возврата
Компания а-сервис предусматривает возврат товара в течении 14 календарных дней со дня отгрузки со склада магазина. Для осуществления возврата необходимо доставить товар непосредственно в офис компании.
- Возврат товара производится при соблюдении следующих условий:
- с момента отгрузки товара с нашего склада не прошло 14 дней (14 дней исчисляются с момента списания отгрузочной накладной до момента возврата товара в наш магазин. Проверить дату отгрузки вы можете у наших менеджеров
- товар НЕ был в использовании и имеет товарный вид;
- комплектность товара соответствует комплектности на момент отгрузки (наличие защитных пенок, оригинальных упаковок, стикеров и т.д.);
- доставка товара в обратно в наш магазин осуществляется удобным клиенту способом и за его счет.
- все затраты на доставку товара курьерскими или почтовыми службами оплачивает покупатель, так как гарантийные обязательства покрывают только стоимость самой детали а не его доставку в магазин. При отправке товара на возврат за наш счет. Сумма доставки будет удержана из стоимости товара.
- Товар, привезенный «Под заказ» индивидуально под клиента, возврату не подлежит, только замене по гарантии. В случае брака товара, привезенного под заказ, клиенту заказывается замена на аналогичный. Возврат денежных средств не производится.
- Если товар устанавливался в ноутбук или компьютер и на нем видны следы установки либо сняты защитные наклейки либо остатки клея - Возврат товара в таком случаи не производится!
*Компенсация денежных средств за возвращенный товар производится только при соблюдении всех выше перечисленных условий.